Menu

Vanliga frågor om betting och odds

För dig som spelar på betting på nätet är det viktigt att ha tydliga svar på frågor, om du nu upplever problem. Just för dessa ändamål har vi förberett denna FAQ, en artikel som hjälper dig att undvika hamna i trubbel när du spelar för riktiga pengar på odds. Informationen nedan är även till för dig som tänker lämna in klagomål på spebolag på nätet.

FAQ för betting på nätet

Efter att ha läst denna FAQ guide, kommer du att få svar på de vanligaste frågorna du har om betting och kanske inte ens behöver kontakta oddssajtens kundtjänst för att få ditt problem löst. Notera att listan med populära frågor kommer att uppdateras löpande av teamet bakom Ettkrysstva.com. Du är alltid välkommen med tips om frågor som vi inte har täckt i denna artikel. Hittar du inte svar nedan, rekommenderar vi dig att vända till spelbolagets kundtjänst som ofta är riktigt duktiga på allt som rör sig betting och spel om pengar online.

Varför fluktuerar odds?

När spelbolaget tar del av ny information som påverkar chanserna för ett utfall på en satsning. När det händer justerar de oddsen. Om du vill satsa pengar på odds, kommer ändringen av din eventuella vinst ske efter det att oddsen har ändrats och en ny vinstsumma beräknas. Oddsen är som mest volatila under matchens gång, när du spelar på livebetting.

Varför har jag inte fått betalning från mitt vinnande oddsspel?

Det kan ta lite tid att få den vinnande insatsen bekräftad eftersom spelbolaget måste kontrollera de officiella resultaten innan marknaderna kan fastställas. I vissa fall kan källor på nätet som informerar live-resultat vara fel, så betalningsprocessen kan ta längre tid tills resultaten bekräftas. För att få betalningen så snabbt som det bara går gäller det att välja bästa betalningsmetod.

Kan jag spela med bonus på alla sporter jag vill och spela alla kasinospel med min odds bonus?

Vanligtvis, de flesta av kasino-bonusarna är redo att användas med alla spel. Det finns också möjligheten att vissa bonusar endast kan användas I en särskild programvara, eller speltyp. Till exempel, endast net ent spel eller endast video spelautomater. När det gäller sportspel, kan det hända att vissa välkomstbonusar är begränsade till en viss sport eller typ av insats. Om någon av dessa begränsningar gäller, kan du alltid läsa om villkoren som gäller för denna bonus.

Vilka är de skäl som jag kan uteslutas eller begränsas för att använda en kampanj?

Några av kampanjerna på odds och casino finns endast tillgängliga endast för spelare från definierade länder, eller för dem som använder en viss betalningsmetod. Om en spelare missbrukat en kampanj hos spelbolaget, kan en begränsning tillämpas.

Om internetanslutningen blir avbruten, vad händer med mitt spel?

Du kan känna dig helt säker på spelbolaget på nätet. Även om din internetanslutning försvinner kommer dina spel att sparas under ditt konto. Om anslutningen blir instabil I mitten av något spel, kan du gå tillbaka senare och fortsätta med spelomgången.

Varför accepterar inte spelbolaget mitt kort?

Det kan finnas en möjlighet att vissa kreditkortsutgivare har ett kommando där du inte får göra insättningar till spelsajter med odds och casino. Du bör komma I kontakt med ditt kortföretag för att se om så är fallet. I så fall har du möjlighet att göra insättningar genom ett brett urval av olika betalningsmetoder, såsom virtuella kort, e-plånböcker och mer.

Varför är min kortinsättning avböjd eller avvisad?

Ett vanligt skäl kan vara att du har angett felaktig information I formuläret där du begär att göra insättningen. I såna fall kan du komma I kontakt med supporten och be dem att korrigera de uppgifter som du har registrerat. Dessutom kan kundsupport hitta något annat motiv till varför insättningen inte var framgångsrik och erbjuda en annan lösning för dig.

Som nämnts tidigare kan det hända att din kortleverantör inte tillåter dig att göra insättningar till spelsajter. I så fall har du två alternativ, varav det ena är att ta kontakt med din kortutgivare och be dem direkt, eller så kan du kontrollera våra olika betalningssätt.

Är det tillåtet att göra en insättning på en väns konto?

Det är inte tillåtet att göra denna typ av insättningar eftersom det anses vara en tredjepartstransaktion.

Vad betyder cvv2/cvc2 kod?

Cvv2/cvc2 betyder ”Card verification value/cod”. Denna kod är nödvändig när du gör transaktioner via internet med ditt kort, och den används som en säkerhetsåtgärd. Du hittar den här koden på den bakre delen av ditt kreditkort och det är ett tresiffrigt nummer. Läs noga bankens villkor för dessa koder, om du vill förstå exakt hur du påverkas av att ha CVV2/CVC2 på ditt kort.

Vad är IBAN?

IBAN står för international bank account number. Detta används I internationella transaktioner och gör det lättare att ta ut dina vinster.

Varför krävs min personliga information? Är min personliga information säker hos spelbolag på nätet?

Din personliga information krävs för att bekräfta din ålder, identitet och adress, så att vi kan erbjuda dig möjligheten att spela för riktiga pengar. Datakrypteringsteknik är mycket viktigt för spelbolagen på nnätet, det är därför de använder det senaste och mest avancerade krypteringssystemet för att hålla din data och personlig information säker hos oss.